Você sabe que a Porto.Pet e a Nofaro agora fazem parte do grupo Petlove e, com a integração ao ecossistema, algumas coisas mudaram. Mas não se preocupe, seu plano, sua cobertura, forma de pagamento e mensalidade permanecem os mesmos.
Agora, você tem acesso ao Espaço do Cliente pelo site ou aplicativo Petlove, onde você poderá consultar todas as informações do seu plano, como o seu contrato, rede credenciada, coberturas, informações do seu pet, entre outros.
Para acessar, baixe o aplicativo Petlove e clique na opção “Saúde”, localizada no menu inferior e depois em “Acessar meu plano”. Efetue o login com seu e-mail (o mesmo usado no cadastro Porto.Pet).
A partir de agora, ao buscar por atendimento em nossa rede credenciada, você deve informar que é um cliente Petlove e para receber atendimento, basta informar o CPF do contratante. Além disso, a rede credenciada aumentou! São mais de 2.000 parceiros para atender o seu melhor amigo! Não deixe de consultar se o parceiro faz parte desse novo momento através do Espaço do Cliente.
Ah! E sabe o mais legal de tudo isso? Não há mais a necessidade de aprovação para o atendimento, pois a liberação será de forma automática.