Após o pagamento da primeira mensalidade do plano, você deve confirmar o seu contrato. Você pode realizar essa confirmação através do seu e-mail cadastrado ou no aplicativo Petlove.
Confirmação através do e-mail
Você receberá um e-mail com o título "Confirme seu contrato neste e-mail".
- Acesse seu e-mail;
- Abra o contrato e leia as condições;
- Clique em "Confirmar contrato";
- Após a confirmação, você receberá outro e-mail com instruções sobre a microchipagem;
- Se a confirmação não for concluída pelo e-mail, você pode realizá-la pelo Espaço do Cliente, seguindo as orientações abaixo.
Confirmação através do aplicativo Petlove
- Acesse o aplicativo Petlove;
- Clique em "Saúde", na parte inferior da tela;
- Clique em "Acessar meu plano". Você será direcionado ao Espaço do Cliente;
- Faça login inserindo o e-mail utilizado na contratação;
- Selecione o pet em questão e clique em "Confirmar contrato";
- Após a confirmação, você será redirecionado para a tela de visualização das clínicas para realização da microchipagem de seu pet. Veja mais informações em nosso artigo relacionado: Microchipagem