Como eu confirmo meu contrato?

  • Atualizado

Após o pagamento da primeira mensalidade do plano, você deve confirmar o seu contrato. Você pode realizar essa confirmação através do seu e-mail cadastrado ou no aplicativo Petlove.

Confirmação através do e-mail

Você receberá um e-mail com o título "Confirme seu contrato neste e-mail".

  1. Acesse seu e-mail;
  2. Abra o contrato e leia as condições;
  3. Clique em "Confirmar contrato";
  4. Após a confirmação, você receberá outro e-mail com instruções sobre a microchipagem.

Confirmação através do aplicativo Petlove

  1. Acesse o aplicativo Petlove;
  2. Clique em "Saúde", na parte inferior da tela;
  3. Clique em "Acessar meu plano". Você será direcionado ao Espaço do Cliente;
  4. Faça login inserindo o e-mail utilizado na contratação;
  5. Selecione o pet em questão e clique em "Confirmar contrato";
  6. Após a confirmação, você será redirecionado para a tela de visualização das clínicas para realização da microchipagem de seu pet. Veja mais informações em nosso artigo relacionado: Microchipagem

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