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Atendimento geral:
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 21h, e sábados, domingos e feriados das 08h às 20h
Suporte 24h para utilização do plano em casos de urgência e emergência:
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 21h às 08h, e sábados, domingos e feriados das 20h às 08h
Durante esse período, nossa equipe estará disponível para auxiliar os tutores na utilização do plano em situações de urgência e emergência, fornecendo informações sobre cobertura, orientações de acesso à rede credenciada e suporte necessário para o atendimento do pet.
Demais solicitações relacionadas ao plano, informações cadastrais, financeiras ou procedimentos não emergenciais serão atendidas durante o horário regular.
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Atendimento geral de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Suporte para utilização do plano em casos de urgência e emergência de segunda a sexta, das 21h às 08h, e sábados, domingos e feriados, 24h.
Fora do horário de atendimento geral, nosso canal telefônico permanece disponível para auxiliar os tutores na utilização do plano em situações de urgência e emergência com o pet, oferecendo suporte sobre cobertura, acesso à rede credenciada e demais informações necessárias para o atendimento.
Solicitações administrativas, financeiras, cadastrais e demais assuntos não relacionados a urgências e emergências serão atendidos durante o horário regular.
Ligue para (11) 3003-7190
Faço parte da rede credenciada
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h às 20h, e sábados das 08h às 17h
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